Dokumen Rasmi Perlindungan Data

Dasar Privasi empare88

Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana empare88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Perlindungan Data Kami

Enam prinsip asas yang menjadi tunjang cara empare88 menguruskan data peribadi anda dengan bertanggungjawab dan telus.

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan empare88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di dunia.

Tidak Dijual Kepada Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Hak Akses Penuh Pemain

Anda berhak untuk menyemak, meminda, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan kami secara terus.

Pematuhan Undang-Undang PDPA

empare88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan perlindungan data yang berkaitan yang berkuat kuasa.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berbilang lapisan, sandaran berkala, dan kawalan akses yang ketat untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh memberi kesan kepada anda, empare88 berkomited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam setelah kami menyedari kejadian tersebut.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan empare88 berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform empare88, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti.

1 Pendahuluan

empare88 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami memahami bahawa apabila anda mendaftar dan bermain di platform kami, anda mempercayakan maklumat peribadi kepada kami — dan kepercayaan itu tidak kami ambil ringan.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang menetapkan rangka kerja bagi pengumpulan, pemprosesan, dan perlindungan data peribadi individu dalam urusan komersial di Malaysia. Kami beroperasi mengikut keperluan undang-undang ini dan sentiasa berusaha untuk melampaui standard minimum yang ditetapkan.

Dokumen ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh empare88 termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, dan semua produk serta perkhidmatan yang berkaitan dengannya. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan empare88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

2 Jenis Data Yang Kami Kumpul

empare88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Jadual di bawah memberikan gambaran lengkap tentang kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina Wajib untuk KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib untuk akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Wajib untuk pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, pilihan permainan, masa sesi aktif Automatik
Data Komunikasi Log perbualan sokongan pelanggan, e-mel masuk Apabila berkenaan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan ia diperlukan secara khusus untuk program permainan bertanggungjawab yang anda sertai secara sukarela.

3 Cara Kami Mengumpul Data

empare88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran utama:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Borang pendaftaran akaun semasa proses mendaftar
  • Dokumen pengesahan identiti yang diserahkan semasa proses KYC
  • Maklumat pembayaran yang dimasukkan semasa deposit atau pengeluaran
  • Komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami
  • Maklum balas, tinjauan, atau pertandingan yang anda sertai

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data log teknikal semasa anda mengakses platform kami
  • Maklumat peranti dan pelayar web yang anda gunakan
  • Sejarah aktiviti permainan dan transaksi dalam platform
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 8)
  • Maklumat geolokasi pada peringkat negara atau wilayah berdasarkan alamat IP

Data yang dikumpul secara automatik membantu kami meningkatkan prestasi platform, mengesan aktiviti penipuan, dan memastikan keselamatan akaun anda. Tiada data ini digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi tanpa digabungkan dengan maklumat identiti anda.

4 Tujuan Penggunaan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. empare88 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

Penyediaan Perkhidmatan

  • Memproses dan mengesahkan pendaftaran akaun anda
  • Mengendalikan deposit dan pengeluaran dana
  • Menyediakan akses kepada permainan dan perkhidmatan platform
  • Mengurus Program VIP dan faedah keahlian berkaitan

Keselamatan & Pematuhan

  • Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diperlukan
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tidak sah
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan kawal selia yang berkenaan
  • Menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan perundangan

Penambahbaikan Produk & Komunikasi

  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna
  • Menghantar maklumat akaun penting, notifikasi transaksi, dan kemas kini keselamatan
  • Dengan persetujuan anda: menghantar promosi, tawaran istimewa, dan berita terkini
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

5 Perkongsian & Pendedahan Data

empare88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain:

Pembekal Perkhidmatan Yang Dipercayai

Kami bekerjasama dengan syarikat pihak ketiga yang dipilih secara teliti untuk menyokong operasi kami, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, infrastruktur awan, dan analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.

Keperluan Undang-Undang

empare88 boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, atau apabila kami percaya bahawa pendedahan tersebut adalah perlu untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan empare88, pemain kami, atau orang awam.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya empare88 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya berlaku perubahan sedemikian yang mempengaruhi cara data mereka diproses.

Dalam semua kes perkongsian data, empare88 memastikan tahap perlindungan yang setanding atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dipatuhi oleh penerima data berkenaan.

6 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi empare88. Kami melaksanakan rangkaian langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk mencegah akses, penggunaan, atau pendedahan data yang tidak dibenarkan.

Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data-at-rest untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain
  • Firewall, sistem pengesanan pencerobohan, dan pemantauan ancaman masa nyata
  • Ujian keselamatan dan audit kelemahan oleh pihak ketiga bebas secara berkala

Langkah Keselamatan Organisasi

  • Akses kepada data peribadi pemain dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka
  • Semua kakitangan menjalani latihan perlindungan data dan keselamatan maklumat secara berkala
  • Prosedur keselamatan yang ketat untuk penyimpanan dan pelupusan data fizikal
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang sepenuhnya kebal dari ancaman siber. Kami menggalakkan pemain untuk turut mengambil langkah perlindungan seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

7 Tempoh Penyimpanan Data

empare88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan dalam operasi
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat mengikut keperluan anti pengubahan wang haram
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
  • Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan atau diakses semula.

8 Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi empare88 menggunakan kuki serta teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi tertentu beroperasi dengan betul.

Jenis Kuki Yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Pilihan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih selesa.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Prestasi: Membolehkan kami mengesan dan menyelesaikan isu teknikal dengan lebih pantas.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu boleh mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform empare88.

empare88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang menjejaki aktiviti anda di laman web lain. Kuki kami hanya berfungsi dalam domain empare88 sahaja.

9 Hak-Hak Anda Sebagai Pemain

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar empare88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami untuk membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Hak Pembatasan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

10 Perlindungan Kanak-Kanak

empare88 adalah platform yang direka khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai keprihatinan berkaitan perkara ini digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

11 Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

empare88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah apabila berlaku sebarang pindaan.

Bagi perubahan yang dianggap material — contohnya perubahan yang ketara kepada cara kami menggunakan atau berkongsi data anda — kami akan memberikan notis yang lebih menonjol melalui satu atau lebih kaedah berikut:

  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Notifikasi dalam aplikasi empare88
  • Notis menonjol di laman utama atau halaman log masuk platform

Penggunaan berterusan platform empare88 selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan bahawa anda menerima dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dan meminta penghapusan data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 9.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami berkomited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan segera dan serius.

Pasukan Perlindungan Data empare88 boleh dihubungi melalui:

  • E-mel: [email protected] — khusus untuk pertanyaan berkaitan privasi dan data
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform dan aplikasi empare88
  • WhatsApp: Butiran tersedia setelah log masuk ke akaun anda

Kami berhasrat untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan lebih mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam masa 30 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

Jika anda merasakan bahawa kami tidak menangani kebimbangan privasi anda dengan memuaskan, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang dilantik di bawah PDPA 2010.

Data Anda Selamat Bersama Kami

Bermain dengan tenang di empare88 — platform yang melindungi privasi anda dengan teknologi keselamatan tahap tertinggi dan komitmen yang tulus terhadap setiap pemain Malaysia.

English